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02.12 – NOVAS LIGAÇÕES DE ÁGUA NA RUA JOAQUIM FRANCISCO DE PAULA

O Samae de Jaraguá do Sul comunica que fará as novas ligações de água dos imóveis localizados na Rua Joaquim Francisco de Paula, Bairro Chico de Paulo, a partir das 8h30 desta   quarta-feira (02). Por este motivo, o trânsito nesta via ficará em meia pista, no trecho entre as ruas Henrique Nagel e José Narloch. A ação antecede a pavimentação da Rua Joaquim Francisco de Paula, que será executada pela Prefeitura de Jaraguá do Sul.

Obedeça à sinalização!

 

Recomendamos à população que evite o desperdício e feche o registro geral ao perceber a falta de água nas torneiras. Isso poderá evitar a ocorrência de água turva.

No retorno da distribuição, observe a coloração da água das torneiras. É possível que a água chegue com maior turbidez, sendo necessário informar ao Samae pelo 2106-9100 ou WhatsApp 99994-5800, para que sejam tomadas as providências.

 

Conheça sua fatura

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Código de barras
Os números acima das barras podem ser usados para pagar manualmente através de um caixa automático ou internet banking. As barras são lidas pelas máquinas, o que elimina a necessidade de preencher as informações manualmente.
Última leitura

Estes sãos os dados da última leitura realizada em sua residência. Estes dados são o que constituem o valor total de sua fatura.

Padrões de potabilidade

Neste campo apresentam-se os dados de controle da qualidade da água que chegou ao seu imóvel. Os padrões encontram-se no verso de sua fatura.

Mensagem

Campo destinado às informações adicionais ao cliente.

Total a pagar

É o valor devido referente à fatura do mês.

Data de vencimento

Esta é a data máxima em que a fatura deverá ser paga.

Discriminação do faturamento

Aqui estão descritas as taxas e tarifas provenientes do mês de faturamento.

Tabela tarifária

Nesta tabela estão descritos os valores e a forma como são calculadas as taxas de acordo com o consumo de cada cliente.

Histórico das leituras

Aqui você encontra os dados de consumo dos últimos 6 meses, a média diária e a média semestral.

Hidrômetro

Aqui você encontra o número do hidrômetro localizado no seu imóvel.

Categoria

Aqui está descrito qual a categoria que o cliente pertence.
Residencial, Comercial, Industrial, Público

Nome / Endereço

Campo destinado aos dados do proprietário do imóvel.

Mês faturamento

Neste campo está indicado o mês de leitura de sua fatura.

Cadastro

Este número refere-se à sua matrícula no SAMAE. Tenha-o sempre em mãos ao ligar para o SAMAE.

Fale Conosco

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ENVIAR
Telefone Plantão 24 Horas: 47 2106 9100 ou 115

047 99994-5800

E-mail: samae@samaejs.com.br

PADRÃO DE LIGAÇÃO

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Para maior segurança e eficiência na ligação de água, o Samae adota um padrão de ligação que aumenta a vida útil do sistema e diminui a possibilidade de vazamentos. 

Assista ao vídeo e veja como deve ser feito o Padrão de Ligação de Água:

 

O padrão compreende:

- Mureta padrão ou muro;

- Caixa plástica com tampa transparente, onde fica o hidrômetro;

- Caixa de inspeção na calçada.

 

SEGUNDA VIA DA FATURA DE SANEAMENTO

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CLIQUE AQUI para acessar a 2ª via.

TARIFAS

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CLASSIFICAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ÁGUA E ESGOTO SANITÁRIO

Tarifa Básica Operacional (TBO): É cobrada do consumidor pela quantidade de economias (casas ou apartamentos) utilizando um único Hidrômetro.

Art. 1º - Para efeito de remuneração dos serviços, será observada a seguinte classificação:

I) Categoria A - Residencial: quando a água for destinada ao uso doméstico e higiênico em imóveis exclusivamente residenciais;

FAIXA DE CONSUMO (em metros cúbicos)

1) 0 - 5

2) 6 - 10

3) 11 - 15

4) 16 - 20

5) 21 - 25

6) 26 - 30

7) acima de 30

 

II) Categoria B - Comercial, Industrial e Pública: Quando a água for destinada ao uso higiênico em estabelecimentos comerciais (lojas, mercados, quitandas, barbearias, salões de beleza, laboratórios, açougues, padarias, escolas particulares, igrejas, centros religiosos e correlatos, confeitarias e outros estabelecimentos correlatos); em estabelecimentos industriais para uso higiênico, como matéria-prima, componentes de processo industrial e/ou na prestação de serviços com utilização intensiva, tais como: lavanderias, fábricas de sorvete, gelo, artefatos de cimento, tecidos, papel, conservas, bebidas, móveis, vidros e cristais, cerâmica, matadouros, metalúrgicos e siderúrgicas, serrarias, beneficiamento de madeira, cereais e alimentos e em outros estabelecimentos correlatos e em órgãos públicos.

FAIXA DE CONSUMO (em metros cúbicos)

1) 0 - 5

2) 6 - 10

3) 11 - 30

4) 31 - 100

5) acima de 100

 

III) Categoria C - Pública Especial: Dedicada a atender ao consumo dos seguintes serviços públicos: corpo de bombeiros, hospitais, escolas da rede municipal, asilos e orfanatos públicos, centros municipais de educação infantil e entidades filantrópicas sem fins lucrativos.

FAIXA DE CONSUMO (em metros cúbicos)

1) 0 - 5

2) 6 - 10

3) acima de 10

 

IV) Categoria D - Tarifa Social: quando a água for destinada ao uso doméstico e higiênico em imóveis exclusivamente residenciais de baixa renda conforme Lei Municipal Nº 3836/2005;

FAIXA DE CONSUMO (em metros cúbicos)

1) 0 - 5

2) 6 - 10

3) 11 - 15

4) 16 - 20

5) 21 - 25

6) 26 - 30

7) acima de 30

 

Parágrafo 1º - A remuneração dos serviços de coleta e tratamento do esgoto sanitário, obedecerá a mesma classificação e faixas de consumo determinados para a cobrança da água.

Parágrafo 2º - A remuneração pelos serviços de coleta e tratamento de esgoto sanitário, poderá variar em relação ao cobrado pela água, de modo a assegurar a cobertura dos custos, a autossuficiência econômico-financeira e a capacidade de investimento do Samae.

Art. 2º - As economias integrantes de um mesmo imóvel serão cadastradas individualmente de acordo com a categoria de uso e grupo de usuários em que se enquadram.

Parágrafo Único - O Samae deverá ter livre acesso aos imóveis para verificar a existência de novas economias e/ou alterações de categorias de uso e grupo de usuários.

Art. 3º - Para fins de aplicação deste ANEXO I, o vocabulário técnico utilizado está contido no Art. 2º e seus incisos do regulamento.

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