MUDANÇA DE LIGAÇÃO
Solicitada geralmente em caso de obras ou alterações na tubulação do imóvel. A mudança da ligação consiste na troca do ponto de recepção de água no imóvel, que deverá obedecer ao padrão de ligação.
Alguns procedimentos facultativos exigem a presença do cliente no Samae. Para melhor atendê-los o Setor de Atendimento ao Público disponibiliza seus serviços de segunda à sexta-feira, das 8 às 16 horas sem fechar para o almoço;
Muitas informações podem ser repassadas ou recebidas pelos atendentes do Samae através do telefone: 2106-9100. O horário de atendimento por telefone para procedimentos facultativos é das 07:30 às 17:00 Horas.
