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1. Em que bairro você reside?

2. O que você acha da qualidade da água fornecida pelo SAMAE?

Ótima
Boa
Regular
Ruim

3. Como está o abastecimento de água na sua região?

Ótima
Boa
Regular
Ruim

4. Para você, qual a importância do sistema de coleta e tratamento de esgoto que o SAMAE vem implantando no município?

É fundamental, pois garante qualidade de vida para a população e ajuda a preservar o meio ambiente.
É tão importante quanto outros investimentos no setor de saúde.
Tem alguma importância, mas deveríamos pensar em outros investimentos que sejam mais relevantes para a população.
Não muda nada na vida da população.

5. Caso você já tenha utilizado este tipo de serviço, como foi o atendimento dado pelos servidores na sede do SAMAE?

Ótima
Boa
Regular
Ruim
Nunca utilizei

6. Caso você já tenha utilizado este tipo de serviço, como foi o atendimento por telefone dado pelo SAMAE?

Ótima
Boa
Regular
Ruim
Nunca utilizei

7. Voce já ouviu falar do PROEVA - Programa de Educação e Valorização da Água?

Sim, e já adotei algumas dicas para usar a água de forma racional e preservar o meio ambiente.
Sim, mas até agora não consegui aplicar os conhecimentos na minha realidade.
Sim, mas acho que as dicas não ajudam em nada no consumo de água e/ou na proteção do meio ambiente.
Nunca ouvi falar.

8. Caso a resposta anterior seja positiva, de que forma você teve acesso a informações sobre o PROEVA?

Filhos/sobrinhos ou outros parentes que participaram das aulas em suas escolas.
Amigos e vizinhos cujas criançãs participaram das aulas.
Por funcionários do SAMAE ou dos outros parceiros do projeto.
TV, rádios, outdoors, folders e outros meios de divulgação.
Nunca ouvi falar.

9. O que você está achando do novo site do SAMAE?

Ótima
Boa
Regular
Ruim

10. Voce conseguiu ter acesso a todas as informações que buscava?

Sim, o site é bastante simples de navegar e completo.
Sim, mas acho que poderia haver mais informações.
Sim, mas tive alguma dificuldade.
Não consegui achar tudo o que procurava.

11. Caso você tenha tido alguma dificuldade ou ache que o site é incompleto, você poderia dar sugestões para nos ajudar a melhorá-lo?

12. Caso você queira deixar outros comentários, sugestões e reclamações, utilize o espaço abaixo.

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