Central do Usuário

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Emissão da Segunda Via da Fatura

Emissão da Segunda Via da Fatura

Finalidade

Retirada de segunda via de fatura, paga ou não.


Requisitos Exigidos do Usuário

– Informar apenas os números da sua Matrícula, que se encontra na parte superior da sua fatura de água ou CPF do titular ou o endereço correto.


Etapas do Processo

Cliente poderá solicitar presencialmente a emissão da 2ª via, ou retirar no Site do Samae.


Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço

– Imediato


Forma de prestação do serviço

– O serviço é prestado por equipe de atendimento interno do Samae.


Prioridades de atendimento

Atendimento preferencial para gestantes, lactantes ou pessoas com crianças de colo; pessoa idosa (acima de 60 anos); e portadores de necessidades especiais.


Contato e consulta ao processo

Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto – (Samae)
Rua Erwino Menegotti, 478 – Bairro: Água Verde – CEP: 89254-000
Telefone: (47) 2106-9100

WhatsApp:  (47) 2106-9100
E-mail: atendimento@samaejs.com.br
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8 às 16h