Finalidade
Solicitação para implantar um conjunto de tubulações e equipamentos para ligar a instalação predial à rede de distribuição de Água e Esgoto. Solicitação para cadastrar o imóvel para cobrança da tarifa dos resíduos sólidos.
Requisitos Exigidos do Usuário
– Documentos descritos no Art. 60 do regulamento do Samae;
– Contrato de compra e venda, escritura ou matrícula do imóvel;
– Identidade e CPF;
– Alvará de construção ou IPTU.
Etapas do Processo
- Obrigatoriamente o requerente deverá solicitar o serviço no presencialmente na sede do Samae;
- Preparar o padrão de ligação de água conforme “Manual de Instalação de Caixa Padrão” entregue ao requerente junto a solicitação, após executado o padrão, comunica-se o Samae presencialmente ou por meio do telefone.
Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço
– Prazo de ligação de água/esgoto em até 10 dias úteis;
– Cadastro somente para cobrança de Resíduos sólidos é ativado de imediato.
Forma de prestação do serviço
– Os serviços são prestados pela Diretoria de Obras.
Prioridades de atendimento
Atendimento preferencial para gestantes, lactantes ou pessoas com crianças de colo; pessoa idosa (acima de 60 anos); e portadores de necessidades especiais.
Contato e consulta ao processo
Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto – (Samae)
Rua Erwino Menegotti, 478 – Bairro: Água Verde – CEP: 89254-000
Telefone: (47) 2106-9100
WhatsApp: (47) 2106-9100
E-mail: atendimento@samaejs.com.br
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
